云控制板创建支持票

华体会联盟hth与拉克空间支持技术员通信的最佳方式是创建
支持票云控制板.
方法允许复制并粘贴或附加繁琐信息
等跟踪路由和错误日志项直接输入票

创建新支持票

可创建支持票方式 :

  1. 登录到云控制板.
  2. 选择TICKETS>创建票.
  3. 选择广度产品类别,如云服务器或云数据库
  4. 选择比较具体的类别缩小问题类型
    体验中,例如通用支持或API
  5. 细节段内输入主题和消息描述
    问题也可以把20MB文件附加到票上
  6. 输入信息所有字段后,点击提交票.

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选项栏查看闭机票每一票项显示
信息详解

  • 名称
  • 日期上更新
  • 票状状态
  • 票号

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