RackConnect常见问题

号目前我们只支持云服务器一个云网络

号面向每个云服务器, 我们目前支持 :

• 一云网络
• IP地址/云网络
• 公共IP地址网络翻译

尚不成熟,但我们正努力寻找迁移路径初始时,我们计划向您提供将新*云账户与您现有RackConnect v2.0配置相联的能力,这将使您体验RackConnect v3.0而不取消您现有RackConnect v2.0环境注意只有*cloud服务器*与RackConnect v3.0迁移过程兼容获取更多细节后,我们将提供更多细节

号因访问列表受限,目前支持BrocadeADX1000设备仅指连接设备角色网络设备全表与RackConnectv3.0兼容RackConnect网络设备比较.

对 少有限制

• RackConnectv3只允许连接云服务器云网络
• RackConnectv3允许附加IPv6网络
• 云网络不是双栈,所以无法创建云网络分配同接口IPv4和IPv6地址

新启动时配置防火墙使用IPv6地址,为内部段分配IPv6IP块并使用该信息部署新RackConnectv3vlan

使用前文信息,您可部署一个新的 RCV3vlanIPv6地址供云服务器使用

华体会联盟hth网络设备托管共定位环境只有在网络设备由Rackspace网络安全团队管理时才支持客户管理网络设备不支持华体会联盟hth更多细节RackConnect v3.0兼容性RackConnect v3.0兼容.

华体会联盟hth答案因你是否现有Rackspace客户而异

• 华体会联盟hth新来拉克空间公司 联系销售团队成员求援细节联系销售团队华体会联盟hth联系人拉克空间.
• 华体会联盟hth空格单云客户 联系销售团队成员求援细节联系销售团队华体会联盟hth联系人拉克空间.
• 华体会联盟hthRackspace专用客户时,联系您的账号管理程序帮助获取RackConnect v3.0

有,但有下列注解:

注释 :原存云服务器指云服务器RackConnect v3.0关联云账前所建

• 最佳经验建议使用净云账号(指没有云服务器的云账号)RackConnect v3.0
• 原存云服务器使用公共网时,必须删除公共网后再尝试向云服务器添加rakConnect v3.0云网络华体会联盟hth受托管操作客户需要帮助解码公共网时,请联系拉克空间支持团队请求帮助
• 原存云服务器使用ServiceNet时,ServiceNetIP地址会变换,因为ServiceNet将分离并重联应用适当的安全策略注意RackConnect v3.0中的ServiceNet受高度限制,无法用于云服务器之间的通信

见Cloud网络部分RackConnect v3.0限制.

全表需求见RackConnect v3.0需求.

RackConnect覆盖云度和专用环境,可联系云度或专用主机支持团队帮助RackConnect如果您确信所经历的问题直接与您的云服务器相关, 我们建议先联系您的云托管团队 。但如果你确信问题与网络设备相关, 我们建议先联系您的专用主机组详情联系支持团队访问联系我们页码

默认时,当使用云服务器API或NVA客户端构建云服务器时,服务器使用公共网络构建RackConnect v3.0不支持公共网并限制你用公共网搭建云服务器受限原因很可能是您接收 '403禁止'响应解决此错误的细节如下:

• 使用NVA客户端构建云服务器启动程序命令中包含非公共选项防止公共网连接服务器注意您也可以使用--no-service-net新星客户端选项启动程序命令避免ServiceNet连接云服务器视ServiceNet对云账户创建云服务器的需要托管操作服务级

• 云服务器API指定云网络并附云服务器如果您指定一个或多个网络,您的服务器仅附于这些网络上。更多信息见创建第一个服务器CloudServers v2开发者指南

客户专用账号应与其账号管理员通话华体会联盟hth注意RackConnect仅在Rackspace云基础设施存在时支持华体会联盟hth时空云从芝加哥州 达拉斯州 弗吉尼亚州 悉尼州 香港州 伦敦州

如果你是云化客户,你应该和我们销售团队成员通话他们可以引导你获取设备过程 并用RackConced环境

RackConnect构建混合主机解决方案华体会联盟hthRackConnect可在某些ciscoASA序列防火墙或F5BIG-IP负载平衡器上实施,该平衡器用于将专用物理服务器与Rackspace内部网络上云基服务器互连通,即ServiceNet

RackConnect需要帮助时,通过我们中任何一个联系我们常用支持通道团队会帮助你处理问题 或引导你到相关支持组电话聊天或票24x7x365

if you believe问题有云服务器特性,通过云控制板向云队发送适当的查询华体会联盟hth或通过MyRackspace门户发送其他请求

RackConnect现有云账户,但无法连接到现有云服务器需要使用现有服务器时,必须在RackConnect完成后重建可先存云服务器图像,再用图像重构现有服务器为新RackConnect服务器-或简单建新服务器

请注意重构现有服务器进程分配新IP因您正在创建新服务器, 无法避免 。

一个重要的考量是区域提供服务器RackConnect依赖ServiceNet连接专用服务器和云服务器,所以你必须在与专用服务器相同地理区域提供RackConnect云服务器保存服务器图像仅供原服务器在同一区域创建服务器使用

RackConnect可同时使用托管操作服务级和托管基础设施服务级账号

请注意常用服务级限制仍然应用RackConnect云账号,你应根据支持需求使用适当的账号类型实现有可能使用多云账户RackConnect

正常情况下,如果云账户使用RackConnect v2.0启动,云账户连接到专用主机账户,专用服务器可使用ServiceNet与同一区域云服务器通信提供*not*连接专用账号的云服务器时,请使用下列方法之一:

• 提供云服务器区域以外的区域举个例子,如果你专用服务器位于DFW区域,而链接云服务器也位于DFW区域,OD或IAD中提供的任何云服务器均不连接到专用服务器并独立运行

• 签名第二云账号这样做的缺陷在于无法存取账户间自定义服务器图像

云服务器是RackConnect配置的一部分,所有网络流出专用防火墙设备云服务器和RackConnect设备之间的流量遍历内部未实现ServiceNet网络云服务器和专用网络间的任何流量同样未实现,不产生带宽收费

带宽连接连接并离开RackConnect设备使用费使用专用托管带宽定价计划收费销售部代表询问RackConnect时 会更详细地与你讨论

RackConnect网络策略等同防火墙规则 通过RackConnect网络接口应用这些政策应用到防火墙设备上 并引用云服务器

网络策略是集中所有防火墙规则的实用工具 用于RackConnect设备、专用网络和RackConnect云服务器

检查RackConnect网络策略到位以确保相关访问规则允许所需连通性举例说,确保互联网对用户规则的存在允许从互联网流到云服务器

调整网络策略无法解决问题时,

RackConnect服务器可用连接云数据库实例,但RackConnect配置中专用服务器无法连接云数据库实例

号RackConnect意图连接本地网络设备,

如果您有专用硬件,确保云账提供在同一区域建云服务器联系云支持团队求援华体会联盟hthRackspace在芝加哥、达拉斯和美国弗吉尼亚有云基础设施,伦敦、悉尼和香港有全球云基础设施

对RackConnect专用防火墙,有可能终止设备上站间VPN或使用客户端VPNVPN安全通信

多区数据中心可访问服务网网络,客户可通过网络私通云文件基础设施而不遍历公共网络(条件是文件与专用服务器连接同在数据中心中)。FFW数据中心老区没有ServiceNet需要RackConnect连接云服务网,允许私通云文件

对华体会联盟hthRackConnect连接您的Rackspace云作为防火墙上附加接口允许连接防火墙 多段设置数据中心可目视检查防火墙以确保有连接RackConnect的端口

客户所有主动目录域可扩展至RackConnect包括活动目录域控制器

计划部署云域控制器并推广云服务器为域控制器时,请务必创建票并通知RackConnect团队此变化手动创建域名用户账号并加入域管理员全局类后机连接/后机连接/后机连接/后机连接/后机连接/后机连接/后机连接/后机连接/后机连接

AckConnect网络策略允许云与专用环境间完全存取

重要点 :RackConnect网络策略限于100港域

细节见RackConnect网络策略管理.

注解:当前不支持云服务器连接强活动目录域

华体会联盟hthracspace云不允许私密接口上附加IP地址托管多 ssl网站的最佳变通方式是将每个网站分置云服务器或使用PAT

更多细节PAT见单机云服务器多证书.

云加平衡器使用可大解法密钥清晰理解配置使用案例负载平衡器最有效使用时,所有服务器均居云中专用服务器需要均衡加载或云专用服务器同时加载平衡时,你应部署带F5负载平衡器的RackConnect防火墙使用RackConnect进一步隔离并保护客户专用服务器

并注意当用负载平衡器拉回康内特时,所有互联网流量来回遍云层,并按标准负载平衡率支付所有向外带宽带宽不包括在每个专用服务器带宽中

更多细节见云加平衡器.

云存账户搭建前抓取服务器快图时, RackConnect 算入 RackConnect 算入后不构成大问题网络栈修改或ibable设置阻塞所有访问时会发生问题(这将阻塞RackConnect系统连接)。具体地说,快照必须有一个干净SSH配置允许root登录,端口22开密钥并接受密码认证

可查看 RackConnect云服务器公共IP地址如下:

• RackConnect管理接口华体会联盟hthMyRackspace门户视图IP地址概述标签服务器

• 通过云服务器API检索公共IP地址内含RackConnect公共IP地址域调用访问IPv4.详情使用API检索服务器信息见获取服务器细节段内云服务器v2开发者指南.

当前无法使用在一个区域生成的云服务器图像(shapshots)在不同区域旋转云服务器期望2013年底提供此功能

基于以上限制, 如果您想使用带RackConnect云服务器图像, 跟踪此进程 :

1. 创建云服务器与 RackConnect配置相同
2. 云服务器部署配置后,可生成图像(shapshot)
3. 新建云服务器使用此图像,只要这些服务器是在RackConnect配置所在的同一区域创建的。

注解:如果现有云服务器图像生成地不同于 RackConnect配置地,则2014年上半年前无法使用 RackConnect图像(预期时间框架)。

对默认云服务器直接接触互联网,只有内部OS防火墙可用保护RackConnect可部署前端专用防火墙,为所有云服务器提供公共交通单切点并允许单点合并防火墙规则 通过RackConnect网络策略