华体会联盟hthRackspace知道客户在不同云行程阶段有不同需求正因如此,我们提供一套支持建议解决你需求在云生命周期的任何阶段服务提供您访问认证云专家通过软性POD模型有专家可以实施行业最佳云监控技术,建议成本优化建议,解决IT挑战,并提供其他增值服务,所有这些都得到AWS认证工程师和架构师的支持。

出价允许你定制经验并选择服务选项匹配需求

华体会联盟hthRackspace弹性工程

华体会联盟hthRackspace弹性工程是一种受控支持模型,通过持续冲刺持续向公共云专家提供点访问服务,持续补补、创新、进化和改善客户环境华体会联盟hthRackspace弹性工程分层次服务,包括每月数小时

华体会联盟hth灵活协作的专业服务方法使客户能够根据商业需求动态改变范围和优先事项,同时与高技能拉克技术云专家并排协作建设、迁移、优化和维护客户云环境

华体会联盟hth下表提供Rackspace弹性工程服务类型样本华体会联盟hth协调任务调度并优先处理拉克空间技术公司和客户


基础设施搭建	部署基础设施或应用环境修改基础设施以降低成本、提高性能和比例优化
DevOps自动化	管理、维护和加强自动化系统提高操作效率、稳定性和安全性改变现有自动化系统或开发新自动化系统
云成熟度	弹性工程开发框架评价组织云行程进度帮助识别增强客户云行程能力的机会
性能管理	确定性能目标并持续调整基础设施以最优成本实现期望性能 Tune应用并详细分析应用级性能问题
数据库管理	规模数据库并提供性能管理和维护服务创建数据库集群,阅读奴隶等
应用操作	管理常见脱机应用配置补丁提供现成应用自定义升级补丁,开发定制应用配置框架和方法
安全管理	使用建筑最佳做法维护环境安全响应客户安全队识别的安全事件部署客户提供的第三方安全工具创建报表或帮助报告客户需求,作为基础设施审核的一部分认证
灾难恢复规划	hth登录平台运行灾难恢复解决方案,扩展现有解决方案并运行面向客户的灾难恢复系统测试
计划维护	执行预防性维护,使基础设施、数据库和应用操作稳定安全执行可选维护并面向客户修改,其中可包括定期应用安全补丁
成本优化	实施架构修改支持成本管理决策
咨询和支持	回答问题并提出建议与云使用和最佳做法

现代运维

华体会联盟hthRackSpace技术现代运算为客户提供全AWS24x7运维支持管理式服务提供设计面向云成熟模型客户,提供广泛的服务支持,用于端对端云环境生命周期管理不论客户云成熟度如何,现代运算允许自由革新和变换以实现核心业务目标,同时确保支持适应企业需求

ModOps服务

现代运算单服务为云操作和系统管理任务提供24/7/365票机支持华体会联盟hth现代运算提供滑翔路径通过我们的专门知识支持模型并兼容Rackspace弹性工程

现代运算包括:

24x7x365访问云专家
24x7x365云基础设施操作管理
手机和票支持
监测、响应和事件管理
备份补丁管理
专有约束管理范畴目录
技术账务管理员(合格客户)
可选导工程师加载
架构和基础设施部署

依存性 :

商业支持或更好的AWS支持计划高度鼓励现代运维
现代操作票自动化监测功能无法正确运行AWS程序管理账户上部署的资源(又称Payer)。这些资源需要移入成员账户,现代运算监听部分才能运行

现代运算监控

MOMR包括:

选择部署云服务监控
24x7x365监控覆盖得到云专家支持
华体会联盟hth通过拉克空间技术自动化提高解析时间
默认警告和阈值列表指南,我们可以定制满足客户需求
持续支持调整监控

现代运算补丁

现代运算提供标准基线补丁客户可创建自定义补丁基线、补丁分组和维护窗口以坚持自己的补丁策略API提供所有这些服务定制

操作系统定义补丁基线的最佳做法,但我们定制补丁基准以适应客户需求

客户可自定制补丁以启动进程中断,如重启动非标准包下载等

现代运算补丁UI提供以下服务:

报表编程
支持
华体会联盟hthAPI和UI通过拉克空间技术控制板访问

优化+

最优化+是一个轻量级支持选项,提供世界级运维工具、支持和专家指导优化+团队提供详细行动和建议,以尽量提高工作量性能,同时省钱补充IT员工

优化+服务包括:

华体会体育推荐统一收费所有客户RackSpace技术平台和其他受控公共云账户
华体会联盟hthRackspace技术客户端账务管理
成本优化知识
架构审查
计划事件支持
AWS知识专长

成本优化

华体会联盟hth机载空间技术通过云型和第三方工具提供成本优化指导和帮助客户可创建成本优化问题门票并请求基础设施开销通用指南华体会联盟hth接收客户请求后,拉克空间技术优化+团队提供最佳实践指导,以最大限度地实现工作量性能并节省钱财视客户开销而定,成本优化工作可包括下列活动:

华体会体育推荐CloudHealth访问系统,这是一个领先多云管理平台,目的是提高云行程各阶段业务价值
初始成本优化审查
成本指导
延时策略评审
保存推荐
VM监督许可评审
定期费用审查

架构审查

华体会联盟hth机密技术应请求提供架构审查遵循云选择中的最佳做法评估安全姿态技术架构云服务使用结束接触后,你可获取报告,用以确保环境符合最佳做法建议

计划事件支持

华体会联盟hthRackspace一年两次可帮助您规划并管理大型事件常用客户使用它帮助事件像黑周五或他们的鲨鱼池瞬间评估您的架构、服务利用和弹性帮助您形成策略以抵御访问程序突然激增AWS知识

作为优化+的一部分,我们可以为多种AWS产品和服务提供指导和最佳做法并设置标准数组监控AWS环境警告覆盖基本监控像实例性能检查、低盘警示和域健康微信+下点火时不响应这些警讯, 我们非常乐于帮助或引导你配置这些警讯

华体会体育推荐优化+平台支持

华体会体育推荐最优化+平台支持包括所有最优化+服务加下列公共云支持服务

华体会联盟hth机密技术可:

提供升级管理24x7x365
问题随时升级直到我们实现解决升级可能分级化(高级工程师或服务提供管理员)或功能化(包括来自其他功能组或伙伴云队的专门技术知识)。
事件发生后向技术或服务商升级
提供合适的修复建议恢复服务
提供客户确认问题解答后关机

账户评审

华体会联盟hthRackspace技术提供评审分析客户云环境性能并推荐成本优化团队华体会联盟hth通过云源计费报表和拉克空间技术工具制作,其中一些建议包括强制使用折扣和性能提高调查评审可包括下列项目:

支持票
监控警讯
即将到来的维护事件
产品路径更新
潜在成本优化
华体会联盟hth机载技术云提供方最佳实践建议
最近环境变化
即将到来的客户事件
产品公告

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