支持PIN管理

文章提供使用和更新账号用户或联系人支持PIN指令复习常见问题新支持PIN系统支持 PIN常见问题.

警告 :华体会联盟hthRackspace不联系客户并请求支持PIN华体会联盟hth客户只需启动Rackspace联系时提供支持PIN

使用支持PIN

下段讨论您如何验证身份支持, 以及如何查看、更新并解锁支持PIN

验证身份支持

1. 联系支持团队

2. 支持团队请求支持PIN验证您是账号用户或联系人

3. 正确背读支持PIN后,支持团队继续故障排除

如果您不回想支持PIN, 继续视图或编辑账号用户或联系人支持PIN.

支持PIN锁定后继续视图或编辑账号用户或联系人支持PIN.

视图或编辑账号用户或联系人支持PIN

1. 登录到华体会联盟hthlogin.rackspace.com.

2. 点击支持图标右上角主页图标位于右上角用户名左侧

3. 选择支持PIN从下拉菜单

4. 用户剖面页滚动到标签段支持PIN.

   注释 :只能查看或编辑用户支持PIN或联系人无法查看或编辑其他用户或联系人支持PIN可使用华体会联盟hthackspaceAPI修改另一个用户支持PIN

5. 点击显示显示查看原PIN或从PIN字段删除原PIN并输入新

支持PIN必须满足下列需求:

• 数字数字0-9

• 一定是六位数PIN

• 无法在三个空格内重复数字,如下文示例所解释:

  • 数数不能超过三个重复数111和121212可接受,1111不可接受

  • 不可超过三大相序数举例说,345可接受,3456不可接受

解锁支持PIN

1. 登录到华体会联盟hthlogin.rackspace.com.

2. 点击支持图标右上角主页图标位于右上角用户名左侧

3. 选择支持PIN从下拉菜单

4. 用户剖面页滚动到标签段支持PIN.

   注释 :只能查看或编辑用户支持PIN或联系人无法查看或编辑其他用户或联系人支持PIN可使用华体会联盟hthackspaceAPI修改另一个用户支持PIN

5. 支持PIN锁定时,你可以看到消息支持PIN锁定.点击解锁链接并点击解锁按钮弹出解锁支持PIN

   注释 : 如果您没有权限解锁支持PIN, 标签显示允许哪个账号用户或联系人解锁

6. 成功消息显示器支持插件解锁

账号用户或联系人现在能够验证身份并接收支持