故障解决Windows云服务器

如果服务器上的网站不加载,则无法登录服务器
或为服务器接收连接警告,服务器关闭

受托管基础设施客户端
故障解析步骤诊断您能否解决问题或应否
华体会联盟hth升级问题拉克空间支持文章中还注明帮助
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诊断Linux云服务器前自己访问
华体会联盟hthackspace系统状态
并检查那些可能影响到服务的问题

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检查下云服务器控制台

使用下移服务器控制台

  1. 连接云服务器并检查控制台台阶如何
    连接云服务器,见连接云服务器.

    • if you can成功连接使用远程桌面
      应用程序,如终端或电源外壳后跳转到第四步

    • 无法使用命令行应用连接时使用紧急
      控制台云控制板.
      查找紧急控制台方向2至6级

  2. 登录到云控制板.

  3. 顶部导航栏点击华体会联盟hth选择产品>机载云.

  4. 选择服务器>云服务器.

  5. 查找下方服务器并点击齿轮图标左侧取名

  6. 选择急救控制台.启动浏览器命令行应用

  7. 测试服务器响应性时点击命令行并按输入.

  • 看见响应服务器响应跳转到Ping/NmapIP地址段内

  • 控制台不响应或显示错误,如退出
    系统资源转接尝试重开段内

尝试重开

服务器不响应命令行,硬重开可能
使服务器恢复响应

  1. 返回云控制面板服务器列表并点击齿轮图标
    旁边下载服务器名从下拉选择重开服务器.

  2. 检视屏幕消息检查消息后点击重开服务器.

  3. 重复步骤检查控制台段内

    • 服务器响应时转接Ping/NmapIP地址故障解析步

    • 如果控制台仍然不响应,检查状态页中的任何一个
      或任何公开支持门票 事件影响服务器
      问题无法查找信息
      服务器创建支持票简单描述一下
      故障解析步骤加速响应时间

Ping/NmapIP地址

  1. 从云服务器细节页,转到网络安全
    分组
    段后复制公共IPv4地址

  2. Powershell窗口输入平市 .记下响应
    收不收

  3. Powershell窗口运行命令map-sV-pn接后
    IP复制地址

    注释 :Nmap状态可能误导闭合表示端口
    打开服务不运行滤波表示端口关闭
    防火墙打开表示端口开关服务运行
    实例上

如果这些命令返回响应,服务器健康并有问题
操作系统级账户托管基础设施
华体会联盟hth记事本,racslace支持无法进一步诊断问题if
账户托管操作服务级别创建支持票
并提供已完成故障解析

服务器不回复前一命令
故障排除阶梯 打开支持票 并包含所有阶梯
尝试加速问题


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